禮儀文明，是中華民族的傳統(tǒng)美德，自古華夏民族就被譽(yù)為禮儀之邦。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造員工形象和氣質(zhì)，這段時(shí)間在劉姝老師的帶領(lǐng)下銷管辦全體員工展開禮儀培訓(xùn)，讓我們?cè)诙Y儀、禮節(jié)方面認(rèn)識(shí)到自己的不足，也認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀在生活和工作中的重要性。

作為鄭鍋的一員，我們的一言一行代表的不僅僅是個(gè)人，而是整個(gè)公司。劉姝老師的講解精彩、豐富，讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)掌握了大量的商務(wù)禮儀知識(shí)。帶領(lǐng)我們進(jìn)行實(shí)地演練，同時(shí)列舉實(shí)例提醒我們?nèi)菀缀鲆暤亩Y儀小細(xì)節(jié)。讓我們對(duì)以往所了解的商務(wù)禮儀有了更深的理解，同是對(duì)照生活中出現(xiàn)的問題有了更深刻的思考。

樹立良好的形象要從自己做起，從最基本的禮儀做起。如果每位員工都能掌握良好的商務(wù)禮儀，不斷提升自己，就會(huì)擁有更加廣闊的平臺(tái)，企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中才能立于不敗之地。

（銷售辦 尼迎春）