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“成為什么樣的企業(yè)”是公司戰(zhàn)略與文化的交集。企業(yè)愿景是企業(yè)最高權(quán)力者引導(dǎo)的哲學(xué)概念，也是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展進(jìn)行的期望和描述。未來(lái)的鄭鍋，未來(lái)的百年企業(yè)，是由無(wú)數(shù)客戶的信任累積而成，依賴(lài)于企業(yè)品牌的可靠程度。產(chǎn)品能否做到質(zhì)優(yōu)價(jià)適、服務(wù)及時(shí)周到等因素都會(huì)影響客戶對(duì)我們的信任。作為工業(yè)鍋爐行業(yè)的頂級(jí)技術(shù)擔(dān)當(dāng)，肩負(fù)盡心為客戶服務(wù)的重任。我們信仰：用技術(shù)和服務(wù)收獲客戶信任，是成就百年鄭鍋的唯一捷徑。
企業(yè)因何而存在？我們的事業(yè)是什么？顧客群是誰(shuí)？顧客需要的是什么？我們?cè)鯓硬拍軡M足顧客的需求？客戶、員工、社會(huì)的利益如何看待？公司使命正是這樣一個(gè)終極意義所在。它是一種導(dǎo)向，更是一種激勵(lì)，讓我們?cè)谏鐣?huì)中扮演好自己的角色——我們是制造環(huán)保節(jié)能工業(yè)鍋爐設(shè)備的先驅(qū)，我們可以為鍋爐行業(yè)創(chuàng)造更永恒的價(jià)值。
企業(yè)的成功需要戮力同心、斗志昂揚(yáng)的員工團(tuán)隊(duì)；講究實(shí)際、實(shí)事求是；高效率是企業(yè)始終追求的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們希望所有員工都能牢固樹(shù)立效率出效益的觀念，自覺(jué)養(yǎng)成緊張有序、嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)；企業(yè)的創(chuàng)新能力，來(lái)自每位員工的創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，我們將不懈地追求觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新，惟有創(chuàng)新才有活力，惟有創(chuàng)新才有未來(lái)。
以客戶滿意為目的，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)之初，融匯專(zhuān)業(yè)和創(chuàng)新成為了必然；在產(chǎn)品生產(chǎn)之時(shí)，延續(xù)精工制造的準(zhǔn)繩是我們的堅(jiān)持。不同等級(jí)的廠家，不一樣的質(zhì)量準(zhǔn)則。產(chǎn)品設(shè)計(jì)情況、制造質(zhì)量、售后服務(wù)、關(guān)于質(zhì)量管理教育培訓(xùn)等內(nèi)容，分布在企業(yè)的整個(gè)質(zhì)量管理調(diào)控中。鄭鍋的質(zhì)量方針是明確的，更是具體的。“以頂尖質(zhì)量服務(wù)全球客戶”并不是籠統(tǒng)的概括，而是我們一定會(huì)做到的決心。
日積月累的思考，持之以恒的實(shí)踐。自主研發(fā)人才、科技創(chuàng)新產(chǎn)品，機(jī)構(gòu)聯(lián)合出品、至誠(chéng)的服務(wù)體系、優(yōu)秀的企業(yè)文化、深遠(yuǎn)的品牌影響力……鄭鍋的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。借助這些能力，貼合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新，追尋最具價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。為了滿足用戶的個(gè)性化需求，我們竭盡全力去創(chuàng)造，因既是用戶的要求，也是鄭鍋一直所追求的。我們承諾，會(huì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品改進(jìn)中，運(yùn)用各種渠道，探索和研發(fā)一切可以提高價(jià)值的方法，以滿足客戶的實(shí)際需要。
核心價(jià)值觀是企業(yè)全體成員最基本的奉行。創(chuàng)造，最高水平的思維模式碰撞；改善，成就更好的現(xiàn)在。我們始終把自己看做制造型服務(wù)業(yè)的一員，創(chuàng)造和改善是每天的必備功課，追求卓越是我們最起碼的工作態(tài)度。企業(yè)的永續(xù)發(fā)展是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)與社會(huì)存在價(jià)值的前所未有的結(jié)合。環(huán)保是工業(yè)鍋爐廠家該有的秉承，給客戶帶去的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益是一如既往的執(zhí)著。短期的利益從來(lái)不是我們的追逐，未來(lái)世代的福祉才是我們的考量。
